Öt példa az amatőr UX-re a nagy bajnoki tech-cégeknél

Milyen esélyed van, ha a 800 fontos gorillák nem kapják meg az UX-t?

Nem vagy biztonságban a rossz tervezéstől. Ha úgy gondolja, hogy így van, még nagyobb a veszélye.

Ha az UX tervezéséhez óránként 200 dollárt meghaladó összegeket bont ki, akkor számíthat arra, hogy a végeredmény nem szív fel. Sokkal elmúltunk azokban a napokban, amikor a cégeket becsaptak arra gondolkodni, hogy egyszerűen áthelyezhetik a front-end fejlesztőket vagy a grafikai tervezőket az UX munkatársaiba. Az elmúlt és a nem formázott „egyszarvúak” felhívása az „egyszarvúak”, akik egyszerre írhatnak kódot, és csodálatos képeket rajzolhatnak, és valamilyen módon maradtak kognitív ciklusuk a nyerő felhasználói élmény fogalmának megfogalmazására. 2017-ben a felhasználói élmény diszkrét és körülhatárolt tudományág.

Tehát ez azt jelenti, hogy a ragyogó UX aranykorában kell élnünk, amelyben a számítógépes düh távoli, elhalványult memória, mivel az odaadó tervezők kidolgozták azt a technológiai büfékészítést, amely valaha az Office Space stílusú veréshez vezetett.

Hahahahahaha nem.

Természetesen mi nem. Fogadok pénzért, hogy már ma reggel felébredtél, amikor már néhány észrevétlen esküt letettél valamilyen szoftverrel kapcsolatban.

A szomorú valóság az, hogy nagyon sok hack-tervező létezik odakint. Nem nehéz belátni, hogy miért. Az UX-tervezők piaca a semmiből tűnt fel. Több volt az UX ülés, mint a tompa arc, hogy kitöltsék őket.

A korreláció nem okozati összefüggés, de megkapod az ötletet.

Nem olyan, mintha az UX tervezői a semmiből tűntek fel, hogy megfeleljenek a keresletnek ...

Valójában ők tették. A vállalatok mindenkit felvették, aki UX-tervezőnek nevezte magát; nem engedhetik meg maguknak, hogy válogassák. Ezek a bőséges idők voltak a vállalkozó szellemek számára. A 2010-es évek elején az UX tervezői szaporodtak és szendvicsekkel szaporodtak Jézus Krisztus kezén. Évekkel később ezek a csapkodok még mindig körül vannak, de most már szép hosszú, lógó folytatódnak.

Noha az utóbbi években képzettebb emberek jelentkeztek, ezeknek a hackereknek a nagy része a létrán lépett fel a területükön vezetői és akár vezetői pozíciókba. Végül is a vállalatoknak nem volt igazi UX-tervezője, hogy összehasonlítsák őket, és valószínűleg még mindig nem. A rossz tervezés valószínűleg beágyazódik egy vállalat, vagy legalább egy részleg, vagy több csapat kultúrájába. A bizonyíték a pudingban van, vagy legalább valami barnaban.

Számos példát állítottam össze az abszolút szörnyű, amatőr tervezéssel a nagy technológiai cégeknél, amelyek nagy UX költségvetéssel rendelkeznek és dedikált UX tervezői csapatok demonstrálják, hogy csak azért, mert felvesz valakit „UX” háttérrel vagy ügynökséget, nem biztonságban áll ezekkel szemben alattomos kripto-charlatánok.

Remélem nem ettél meg. Ez bosszantóvá válik.

Facebook

Mi a gyakoribb? Lehet, hogy nem akarok értesítéseket kapni a telefonomról egy zajos szálakról, ahol elhangzó megjegyzést tettem, vagy hogy teljesen le akarom hagyni a barátját, aki elküldte? A tény, hogy részt vettem azok tartalmában, azt jelzi, hogy legalább kissé érdemesnek találom.

A barát eltávolítása sokkal ritkább esemény, mint egy üzenet követése, de a Facebook sokkal könnyebbé teszi az előbbi végrehajtását, nemcsak a kattintható terület nagysága, hanem az eredeti kattintás közelsége miatt is. Ez egy olyan hanyag formatervezés, hogy valójában azt gyanítanám, hogy ez Zuckerberg perverz sötét mintázatainak egyike, de valójában az, hogy valószínűleg nem koncentrál erre a részletességre.

Lejtési szint: 7/10

amazon

Az Amazon büszke egy kattintással történő pénztárra (valószínűleg egy kicsit túlságosan sok), így nagyon furcsa, hogy nem adnának nekik lehetőséget arra, hogy egyetlen kattintással termékeket mentsenek egy kívánságlistába. Kattintson minden termékre, majd keresse meg a nyilvánvalóan nem található „Hozzáadás a kívánságlistához” gombot, kattintson rá, majd menjen vissza, és megismételje a folyamatot. Egy termék esetében ez nem tűnik nagy ügynek, de ha könyvjelző-könnyre akarok menni, ez valóban gyorsan véget vet a terveimnek. Minden elveszített lehetőség, hogy emlékezzek arra, amit vásárolni akarok, az Amazon elveszített lehetősége, hogy elvegye a pénzem.

Lejtési szint: 5/10

Youtube

Képzelje el ezt a forgatókönyvet. Megvan a Shotgun Messiah „Heartbreak Blvd.” című videójának a YouTube-on való lejátszásának videója, és mélyen beleéled az igazlelkű fejpántos munkamenetbe. Úgy dönt, hogy megnézi a megjegyzéseket, hogy megtudja, ki egyetért egyet veled abban, hogy Harry Cody a rock történelem egyik leginkább alulértékelt gitárosja. Megtalál egy olyan megjegyzést, amely nagyjából ellopja a szavakat a szájaból, így úgy dönt, hogy remekül ad nekik. Egy probléma: elfelejtette, hogy nem volt bejelentkezve a Google-ba.

Ahelyett, hogy semlegesítené vagy elrejtené a besorolási gombokat a „bejelentkezéshez a kommentáláshoz” felirat mögött, vagy nem dobott fel egy kis hibajelzőt, az a pillanat, amikor a Tetszik / nem tetszik gombra kattint, teljesen elhagyja a videót, és a bejelentkezéshez vezet oldalon, közvetlenül Cody gyújtósora előtt. Teljesen hamis. Félénk is. Ha sérülést ad a sérüléseknek, amikor bejelentkezik, akkor erre az oldalra jut, nem pedig a videódba:

Fogalmam sincs, mit gondolt a jócskás nobbler jó ötlet.

Lejtési szint: 8/10

iOS riasztás

Itt van egy másik szörnyű forgatókönyv, amellyel elgondolkodhat, olyan, amelyet akkor is értékelni fog, ha nem vagy az 1990-es évek elején a heavy metal. Képzelje el, hogy 9-kor élesen be kell mutatnia a vezérigazgatót. Jelenleg 5:00 van, mivel egész éjjel fel voltál dolgozva a bemutatón. Az alvás elõtt 7:30 -re állítja az ébresztést. Sajnos a riasztást 7: 30-kor állították be szombaton. Alszik a riasztáson, és hiányzik a nagy bemutató.

Mindezt el lehetett volna kerülni, ha a riasztás másodlagos megerősítést adott neked azzal, hogy megmondta, mennyi ideig várja meg a riasztást. Valójában az Android ezt már megteszi.

Riasztást gyakran az okoz, hogy valaki elalszik a tiszta fáradtságtól, vagy talán a Lunesta, valerian, melatonin, alkohol vagy kannabisz hatásaitól. Valaki, aki beállítja a riasztást, valószínűleg kognitív károsodással jár, így az alkalmazásnak a lehető legszélesebb körű idiótának kell lennie.

Mivel ez a szolgáltatás nem szabadalmaztatott, feltételezhető, hogy az Apple örömmel másolja azt a Google-tól iOS-riasztás céljából, mivel sok más jó ötletet másoltak. De évről évre, verziótól függően, makacsul megtagadták ezt az idiótabiztos funkciót. Az a tény, hogy az Apple-t a tervezési ragyogás végső sorának tekintik, ezt a felügyeletet még inkább izgalmassá teszi.

Lejtési szint: 10/10

LinkedIn

Még azt sem tudom, hol kezdjem ezzel.

Ami a kontextust illeti, még a legutóbbi átalakításuk előtt, így nézték meg a saját profilodat. Tekintettel nézve feltételezheti, hogy a profilja különböző emberek szempontjából tekinthető meg, mint például a 3. fokozatú kapcsolatok, a nem tagok, a toborzók és így tovább, akik közül bármelyik kiválasztható a lefele nyíl.

Tévednél. Hülye.

A lefelé mutató nyílra kattintva egy csomó teljesen független opció jelenik meg, ugyanúgy, mint egy „összeszerelhető” fiók, amely lejárt gyufakat, elégetett gumit és tizenkét méretű IKEA allenkulcsot tartalmaz. Természetesen a saját tartalmak áttekintése elég fontos funkció, ha elrejtünk a szar fiókba, de pontosan ezt teszi a LinkedIn.

Ez a zavar végül megszűnt, de az a tény, hogy megengedték magának, hogy létezzen, ilyen hosszú ideig nem is beszélve, tiszta, nem használt szégyen kérdése.

Lejtési szint: Normál skála-törések. Hibátlan. 5/7.

Tetszett ez a cikk?

Feltétlenül tapsoljon egy csomó alkalommal. Ez biztosítja, hogy minél többen látják a cikket.

Ne felejtsd el megosztani.

Ha tetszett ez, itt van a másik Bad UX Roundups:

  • Öt példa az amatőr UX-re a nagy bajnoki tech-cégeknél
  • Rossz UX Roundup # 2. Öt mobil hiba
  • Rossz UX 3. forduló. További 5 darab szánalmas UX.
  • Bad UX Roundup # 4 - Finom részletek és nyers termékek
  • Rossz UX Roundup # 5 - A WTF „JPG-nagy”?
  • Rossz UX Roundup: Juicero Edition
  • Bad UX Roundup # 6 - Juicero másnaposság ápolása több szar tervezéssel.

Vagy valami kissé másképp ...

… Próbáld ki az új, a munkád az Ön számára című sorozatomat.

Coca Cola, néha háború.